改铁塔公司引发离职潮运营商如何拆招应对附铁

成立刚刚四个月的铁塔公司，在三大运营商员工中掀起了一阵 跳槽热 ， 到铁塔公司去 ，成了今年许多电信运营商员工心中的目标。对于这些原本被认为捧着 香饽饽 的国企员工来说，离开或留下，是选择亦是煎熬。

马云曾说，员工离职的原因林林总总，只有两点最真实：一是钱没给到位，二是心受委屈了。在一个上限人数为500人的的名为 铁塔公司业内交流群 里，大家交换着从各处打探到的最新消息，间或吐槽一下老东家，分享一下对于新东家的展望和怀疑。他们是来自联通、移动、电信的员工，共同点是都在去铁塔公司的路上，或是去铁塔的念头夭折了。

从他们的交流中，尽管每一个跳槽铁塔的原因各不相同，但剔除三大运营商华丽的外衣，剩下的只有心酸：冠着 垄断的名 ，干着 民工的活 ，这几年，运营商的员工们，被高高在上的指标压得喘不过气来我们觉得我们的付出都是值得的。麦包包工作人员回忆说。目前;每天一睁眼就是指标，节假日人家休息自己加班;进去时都是名牌大学风云人物，5年后却苦逼地在小区设摊发展用户;除了自己的父母老婆孩子，没有人会知道，身在 垄断企业 的员工，有的竟然从此便成为每次回家临时落脚的地点。虽然只是一套房子收入和15年前一样。

收入没有外界想像的那么高，业绩压力一年比一年大，这就是为什么铁塔公司招聘成了香饽饽，为什么有人宁可降薪也要去。受到移动互联应用的冲击和消费者对使用习惯的改变，近年来三大运营商在业务开拓方面的压力越来越大，而这种压力被传递到员工身上，久而久之，或许，逃离才是解脱的最好方法。于是，在一向以 稳定 著称的运营商里，运营商员工离职率升高却变成了不争的事实。那么面对人才流失，留下的员工应怎么办呢？运营商又该做些什么？

今天，我们不谈员工离职的原因。只聊聊员工离职后，如何做好团队建设。最近，我所在的部门也发生了同样的故事，谈一谈自己真实的感受和建议。

一、心理篇

曾经在一起并肩战斗的同事离开团队，不论什么原因都是一件伤感的事。这个时候更要照顾好大家的情绪，关注团队成员的心理变化，否则很可能造成整体士气颓废以及绩效下滑，而且这个过程通常是不可逆的，想要恢复需要花费很大的精力。因此，做好思想工作是非常必要的。

首先，要及时疏导不回避。比如最近不少运营商员工 跳槽 去了铁塔，基本可以归结为大环境的影响；有些出去创业，也是因为个人职业发展遭遇瓶颈；还有些是个人特殊情况，比如需要照顾家庭等。员工流动在很多行业都是非常正常的，但是由于行业发展原因，运营商员工的流失率一直是稳定在较低水平的。大家之所以不习惯现在的员工离职，一方面是感叹企业留不住人，另一方面是不习惯。然而每个人的情况都有所不同，所以要及时疏导，不可以回避甚至放大负能量。