深入小区调查听听物业的心里话地漏
深入小区调查 听听物业的心里话
谁说物业与业主之间只有剑拔弩张,只有针锋相对?瞧瞧,物业的种种暖心之举,业主们可都铭记在心。听完业主的暖心话,们兵分几路,深入小区采访物业工作人员,“哪有物业人员投诉业主的?我们应该尽心尽力做好服务。”物业人员都表示德军在每一个占领区都建立了战地妓院。每个妓院配有5至20名妓女。她们的工作就是接待德国的军官和普通士兵,小区里绝大部分业主都是友善的。当然,趁着这个机会,心里一些小九九,让我们吐一吐吧。
后湖某小区
物业人员
楼上往楼下乱扔,随地乱扔的习惯一些业主改改吧。这个小区可是你们自己的,小区维护不好对我的影响能有多大?我脱下这一身工作服,可以另谋职业,可你们要在小区里面住很多年,把环境维护好,不好吗?
汉阳某小区物业经理
53岁
我从事物业工作有4年,和业主们的关系相处得不错,见面都会打招呼,平时也代为收发快递。有一次一对年轻夫妻在家里大吵,邻居反映到我这里,我上门调解,给他们讲道理,解决矛盾,看着他们渐渐冷静后笑了,我也蛮开心的。
汉口某小区
物业人员
物业服务人员也是人,也有犯错的时候,大家提醒一下,我们保证改正,不要揪着点错不放。有时候一个笑脸玩家可以自由的对其名字、外貌进行设定。,一个配合的话语,对我们物业人员来说,就是最大的欣慰。
武昌
某知名小区
赵姓物业人员
从业3年 我们小区交房刚满一年,因为装修、交房标准的一些问题,每天忙成狗。其实我们也无可奈何,人员就这么点,那么多问题也要一个一个解决,稍微慢了点就有业主投诉,我们最怕的就是你们媒体,一天来一拨,问题都解决不完还得应付采访,真是有苦难言。
汉口某老城区
物业经理
50岁
我从事物业工作有两年,总体来说还是很辛苦的,有时候半夜停水或者电梯出了问题
,就得起来处理,有次早上5点有个用户来敲门,说家里被盗了,我赶紧陪他去派出所报案,然后一起看监控录像,最后终于锁定了小偷,挽回了损失,虽然回到家已经很疲惫了,但是能够帮业主解决问题,我还是很有成就感的。
积玉桥某小区
物业安保人员
进门时遇到不太熟悉的人,问问是哪栋哪一单元的,业主配合回答一下,其实也是对小区每位业主负责不是吗?真要遇到一个可疑人,我还可以联系同事确保业主财产安全。
应急通道不让停车,可偏偏有人总爱往这儿停,我每天需要不断提醒,可有一部分人认为自己是业主,强行停下来,一旦让一个人停了,后面就会有车跟过来,并且质疑“为何别人能停,我就不能停?”谢谢业主配合一下,任何事情相互理解,物业工作会轻松好多。
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