改中小企业网络营销之网站建设与应用方案1

中小企业络营销之站建设与应用方案

我国中小企业数量达数千万家，竞争异常激烈，如今企业需要的已经不是单纯的站推广，而是需要整合性更强的全面络营销手段。越来越多的企业主意识到建立一个站不是目的，怎样把这个站推广出去才是最重要的，从这点我们可以看出，越来越多的非IT企业认识到了络营销的重要性。真正的营销型站应该具备什么功能呢？笔者结合自己的络营销实战经验，与大家分享一下什么是真正的营销型站，以及营销型站如何合理应用。

据最近中国互联络发展状况统计报告显示，我国现有民将近4亿人，其中络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，已突破9500万。此外，权威机构预测，今年中国购交易规模将达到5000亿以上，增长率保持在70%上。互联由于其快速、便捷、无空间限制等诸多优势，正被越来越多的人们所接受。中国商务部发言人也曾指出，当前的一个工作重点即支持传统商业企业进军电子商务；电子商务无疑成了最热门的互联产品！

随着络营销的概念普及和我国中小企业对络营销的理论和方法有了初步了解，将会有更多的中小企业实施络营销的战略．目的是为了更加有效地配置企业的营销资源；提升营销效率；降低企业营销的成本；以较低的营销成本使营销的影响力最大化，提升企业市场竞争力。那么我们中小企业该如何抓住这次互联带来的发展机遇呢？如何才能够通过络营销使我们在行业中脱颖而出，取得超速发展呢？

一个企业在建立上平台的时候就应该考虑一下几个问题，我为什么要建立企业站？我建立企业站的目的是什么？企业站能给我带来什么？企业站需要什么样的功能？要明白这些问题，就得对络营销功能有一定的认识。企业站的功能分为技术性功能和络营销功能两类，企业站的技术性功能是络营销功能的基础，络营销功能是技术性功能的表现形式。充分理解企业站的络营销功能，才能把握企业站与络营销关系的本质，从而掌握这种下一步交易所将继续加强对产业客户的培训、服务工作内在关系的一般规律，建造适合络营销需要的企业站，为有效开展络营销奠定基础。

何为营销型的站？营销型企业站应该具备以下三个核心功能：

一是以企业帮助企业实现经营目标为站建设目标。营销型企业站一定是为了满足企业的某些方面的络营销功能，比如面向客户服务为主的企业站营销功能，以销售为主的企业站营销功能，以国际市场开发为主动企业站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心。从而通过站工具来实现其络营销的价值。由于互联的广泛应用，企业站需要实现双模访问，在实现PC端和端的访问。

二是要有良好的搜索引擎表现。络营销里面惯用的方法是通过搜索引起过优化技术（SEO）来实现。站若无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业站必然要解决企业站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业站实力跟运气等因素那个更重要呢？解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业站的策划阶段乃至从企业络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业站的整个运营过程。所以选择一套具备良好的ＳＥＯ功能的站系统很有必要。另外，在要考虑到SEO是一项专业性的技术，所以若能够选择一款自带SEO功能的建系统是非常之重要的。

三是良好的客户体验。通常我们可以通过建立高品质的美术设计、独立的企业电视台、企业站诚信认证等功能或方法来提高自己站的体验度。企业站最终面对的是潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业站的客户体验是营销型企业站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影，比如营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验；那么企业站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业站：可用于易用性（站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业站应该具备的交互与沟通功能，）、站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面。

建立好了营销型站之后，不能够算完成了络营销，这最多只能够算完成了络营销的20%.要改变络营销是自动的错误观念。那么我还需要做如下工作。

首先，通过多种络营销工具和方法来推广和维护自己的企业站。我们在互联做的任何宣传和推广活动都必须以企业的站为核心。因此，我们可以通过在第三方平台（B2B\C2C\博客类站等）注册并发布与公司有关的信息。企业站需要人工及时的更新站、产品等资讯，提高站在搜索引擎中的的重要性，有效性！比如可以将公司的展会信息、公司动态、促销信息、新品上市、团队活动等种种资讯都及时上传到站，并且将供求商机和相关都整理归档更新到站。让自己的站每天都有原创的内容使得其快照，还可以在企业站与企业站之间进行友情链接互换，信息聚合等方式提高在互联的信息数量，增加曝光率，以此来提高站权重。另外需要不断的根据互联技术的革新来升级自己的站，让自己的企业站符合发展的潮流。

其次，中小企业应该做的是站流量利用与监控。企业建立站的目的就是为了扩大销售，一个功能完善的站本身就可以完成订单确认、上支付等电子商务所具有的功能，即企业站本身就是一个销售渠道。目前，更多的企业将通过自己的站开拓上销售渠道，增加上销售手段。通常我们采用客服系统和流量分析系统来实现。客服系统可以使用如、MSN、阿里旺旺、慧聪发发等即时通讯工具来实现；另外，400可以提升企业形象、大幅提高广告效果，也是一种企业必备的营销工具之一。但是申请办理400，一定要选择类似"极速400"这样的官方授权代理商。400并不贵，一年只需要几百元，不要因为节约二三百元去选择小型代理商或者办理络版400，这样后期带来的问题会很多，得不偿失。另外，市场上也存在53KF，TQ等客服系统。营销型站的另一个因素是站本身的监控功能与管理功能，最简单来说站总需要有站流量监测功能，目前国内用户使用的主流站统计系统有百度统计、CNZZ、51啦，这三家统计系统都是免费的，申请和开通都很方面。及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为上销售，才能让企业营销型站发挥出应有的价值！

络营销就是以互联为主要手段开展的营销活动.是指借助互联完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。络本身就具有快速、高效、低成本的特点，在互联上信息资源共享，进入障碍为零。作为一种新的传播形式，络具有一对一的互动特性，这是对传统传播方式面对大量受众特征的突破。从营销的角度讲，络上生产者和消费者一对一的互动沟通，使生产者更快地了解消费者的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产、大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销理念。同时，它的革命性在于缩短了整个经济活动的中间环节，降低了交易成本，节约了社会资源。在营销机制上，络技术克服了横在生产者和消费者之间的时间、空间障碍，弱化了存在于二者之间的各种中间环节和渠道。一直都是技术在改变互联，而互联却在影响社会．新一轮的商业格局将会由电子商务来改变！

在产品同质化和市场营销手段相互模仿，市场趋于饱和，消费者难以分辨优劣的背景下，企业若需要实现差异化和赢得更多顾客，就需要把＂络营销＂当作中小企业生存和发展的重要工具．因为中小企业在竞争中往往可以通过络营销这种方式来提高竞争力，甚至几百对手。络营销已经成为了一种新的营销理念和营销模式．其中心思想就是企业与企业之间，企业与消费者之间，消费者与消费者之间通过进行有效的沟通，以用户体验为中心\以满足消费者需求的价值为取向来确定企业的市场营销策略．运用不同的营销传播手段，发挥不同营销传播工具的优势．选择一种合适的络营销工具，能够帮助企业增加络营销渠道，拓展商品市场，让企业在竞争中拥有更多的筹码，通过络营销来提高核心竞争力。以此能在商场的汪洋大海中运筹帷幄，百战不殆．

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