旧手机没上网要交元上网费覆盖

旧没上要交280元上费？运营商行为涉嫌欺诈

佛山讯 岑雪莹报道：因旧号码不能上，李先生只好办理新号码。今年5月，他的旧号码却产生了280元的上费。带着不解和不满，他投诉到市消委会。昨日从市消委会获悉，经调解，李先生最终获退费。

其中 去年9月，李先生到一家通信运营商的营业厅咨询其使用多年的卡　**1797可否上时，营业员称不能上，并提示他可以办理新号码。于是，李先生当场办理了新号码，并为新号码开通了每月16元含300M　上流量的套餐。此后，李先生一直使用两张卡，其中旧的卡**1797专门用来打

，而新的卡**9497专门用来上。直至今年5月5日，李先生接到通信运营商发来的通知，要求他交纳旧卡产生的上费280元。李先生很是费解，认为他没有授权旧的卡开通上功能，因此他无缴交该笔费用。

随后，李先生将此事投诉到市消委会。经调解，这家通信运营商最终退回280元给李先生。

消委会：

运营商侵犯消费者三权

市消委会律师顾问团成员吴斌律师对此起纠纷分析并指出，运营商营业员先是告知卡**1797不能上，在李先生并没有要求为卡**1797开通上服务的情况下，该公司又要求交纳卡　**1797产生的上费280元，这侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。他还补充，该公司的上述行为还涉嫌构成欺诈，根据消费者权益保护法第五十五条规定，如构成欺诈行为，该公司还应向李先生承担相应的赔偿。