管理购家具包邮不等于送到家或因送货成本太高

购家具包邮不等于送到家 或因送货成本太高

消费者陈女士在上抢购了一个床垫儿,第一次在上购买这么大物件的陈女士在“抢”到低价的同时,也为这张床垫儿如何能顺利搬进新家而犯愁。“明明上面写着包邮,最后却说只能送到本市的一个仓库内,需要自己提取。”陈女士日前就遭遇了购家具物流送货不到位的烦恼。而在调查采访中也发现,这并不是个例。

消费者陈女士在上抢购了一个床垫儿,第一次在上购买这么大物件的陈女士在抢到低价的同时,也为这张床垫儿如何能顺利搬进新家而犯愁。明明上面写着包邮,最后却说只能送到本市的一个仓库内,需要自己提取。陈女士日前就遭遇了购家具物流送货不到位的烦恼。而在调查采访中也发现,这并不是个例。

包邮居然不是送到家

陈女士告诉:由于要搬新家,一直想买一个双人床垫儿,双十一看到上一款原价为1432元的床垫儿当天的促销价是637元,看到如此优惠,上面又写着包邮,卖家承担运费的字样,我就毫不犹豫地下了单。陈女士接着说,谁知,在下完单与客服联系后得知,所谓包邮是将床垫儿从所在地广东送至天津河东区的一个仓库内德盛增利基金多层次的费率结构为投资人带来便利,买家需要自己提货。这么大的一个床垫儿从而也成为空调市场的一道分水岭。为了清库出货和刺激消费,用什么样的车才能拉呢?为一张床垫儿花几百元雇个搬家公司的车显然有些不划算。陈女士为自己冲动抢下这么大一件商品有点儿后悔。登录这家售卖家具的店看到,全性价比最高、屡遭抢空、品质盛宴这些诱人的促销宣传语吸引着购的消费者。在评价中,看到,一名为红9090的友留言道:物流服务真不好,加了170元送货费仍然态度差送货慢,说货车开不到我家楼下,开到门口马路上就卸货,让我自己搬回来。

家具送货费所占比例过高

在采访中发现购家具送货不仅有送货不到位的现象,还存在着送货到家送货费用太高的问题。我前几天也在上买了一件600多元的家具,送货到家的费用是270元,居然是这件家具价格的45%,顿时令我产生了以后再也不在上买这么大物件的想法了。无独有偶,同样遭遇过购家具送货问题的朱先生告诉。在实体卖场买家具,送货、安装的服务费用都是包含在售价当中的,但在上买家具,价格中一般都不包括这部分费用,所以上家具才售价低。消费者在购家具时要看清商家列出的所有条款,特别要算一算送货、安装所需增加的费用,然后再下单。一位业内人士告诉。

来源：今晚报

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