规则比人情更重要拳

报载，深圳一名女中学生骑单车在福田区街道上违规逆行，撞上一辆白色奔驰，奔驰前保险杠附近有几处剐蹭，女司机提出要赔偿，女生顿时被吓得哇哇大哭。路人纷纷过来围观，围观者劝奔驰司机算了，但司机不同意，她说，事情虽小，但如果就这样让女孩离开了，那对她以后的人生观、价值观不好，她会觉得做错也没有关系，就没有承担毛病的和勇气。

这件事在上引发了一定的争议，有人说开奔驰的还在乎这点儿钱，有点儿太较真了，乃至有人为奔驰女司机打上了为富不仁、缺少同情心的标签。

在笔者看来，无论奔驰女司机到底是出于怎样的目的，是不是真的想替女中学生培养人生观和价值观，这些都不重要，因为，在社会上，一切都要按规则办事，女生骑自行车逆行引发了事故，就应当担当起应当承担的，而是不是有能力承当、是不是是弱势群体则属于另一个范畴的问题。

这是一件小事，其实反映出了我们社会的一个大问题，那就是常常愿意讲人情而不讲规则。我们不推及其它领域，单说交通：虽然时时刻刻都在呼吁遵照交通规则，可是在街头望去，闯红灯的、驾驶电动车逆行的、随便停车的比比皆是，就说这电动车每一年造成的交通事故就绝不是一个小数目，但是为何这些人有恃无恐？因为我们的规则执行得并不严格，乃至有时候，我们的一些规定也在助长讲人情，比如这几天的一条，由于醉酒者驾驶电动车撞到停在路边、车上没有驾驶员的汽车，汽车车主都要赔偿该醉酒者一定的损失，因为，骑电动车的是所谓的 弱势群体 。可以想见，在这样的共鸣之下，守规则不可能代替讲人情。

回到中来，事实证明，奔驰女司机的做法是对的，由于，中学女生的母亲在中得知孩子撞的是奔驰车以后，迟迟不愿意露面，这说明，这样的家庭确实缺少感教育，虽然赔偿金额是两千元，并不是天文数字。

赵欧仁（清华大学品牌营销专家）