买卖信息成行规轰炸月成交百万地漏
买卖信息成行规 "轰炸"月成交百万
许多新房业主都遭受了装修营销的骚扰。装修公司到底是怎样获取业主购房信息的?又是谁泄露了这些信息?近日,南宁市一名装修行业人士向南国早报披露相关内幕时称,业主信息被卖已是业内公开的秘密。
许多新房业主都遭受了装修营销的骚扰。装修公司到底是怎样获取业主购房信息的?又是谁泄露了这些信息?近日,南宁市一名装修行业人士向南国早报披露相关内幕时称,业主信息被卖已是业内公开的秘密。
烦恼:一天接到20多个营销
张先生的新房将于10月交房,但从半年前开始,他的就不断接到各个装修公司的营销,有的公司甚至几个人轮番拨打。交房期越临近,骚扰愈频繁,张先生说,最夸张时,一天甚至能接到20来个。
每天反复多次地接听、回复这样的,让张先生的工作和生活备受困扰,这些总是不分时间场合打来,开会被打断、午休被吵醒。
不胜其扰的张先生,曾问过对方到底从哪里得到我的信息,因为对方掌握业主的名字以及具体楼盘,甚至连户型和面积都一清二楚,但对方通常都只回答称领导给的。
内幕:一个业主信息可卖1至10元
如此详细的业主信息,到底是从什么渠道流出的?一位装修业业内人士透露,这些信息大多从房产商、物业公司流出,但与装修公司交易的,一般都是中介,装修公司买到的业主信息,已经是第二道手甚至转了几道手。有的装修同行为了节省成本,还会与同行互换手上的信息。
该业内人士透露,从中介手中购得的业主信息,每个价格从1元至10元左右,信息的卖价取决于两点:一是信息的新鲜度,二是所在楼盘的档次。越早得到的业主信息越值钱。比如,在交房一两年前就得到的业主信息,价格肯定就不低;高端别墅区的业主信息能卖到10元一个。
据了解,在一些装修公司,都设有专门的营销部门,营销员多达十几个,他们每天的工作就是轮流对业主狂轰烂炸,虽然成功率很低,但利润可观。情况好 时,一个月成交上百万元不成问题,因此装修公司不可能放弃。该业内人士坦言如果他的队友都发挥水平、力克外敌,在南宁市,目前大大小小的装修公司有一两千家,市场竞争已趋白热化,为争夺 客源,营销已成为各装修公司争夺客户的一个重要途径。
如今南宁市买卖业主信息的情况到底有多严重?该业内人士直言:现在别说是商品房,就连很多单位集资房的业主信息都有得卖,至于这些信息来源,我就不太清楚了。
维权:无配套司法解释难有效遏制
南 国法援律师温卫红介绍,早在2009年,《刑法修正案(七)》中就已明确规定:国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规 定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
既然《刑法》早已将泄露个人信息入罪,为何泄露信息的行为仍得不到有效遏制?温卫红表示,由于相关法律至今没有配套的司法解释出台,比如卖了多少信息可立 案、买卖多少信息属情节严重等,致使在司法实践中,准确理解和认定此类犯罪存在难度;其次,目前这种行为造成的后果不是很直观在国内可能还有很多人不知道谷歌是什么,相关部门的打击力度 也不够;加之相关证据难固定,打击起来有难度。
温卫红认为,个人信息如果得不到合法保护,随意被买卖,那就有可能人人都成了透明人。近几年来,广大民众对于《个人信息保护法》的立法呼声越来越高。只有完善相关法律,个人信息买卖的现象才能被遏止。
南宁市一派出所民警表示,市民若认为自己受到了骚扰或是认为个人信息遭泄露,并且造成严重后果的,可向公安机关报案。公安机关若经查实确实,会依法处罚或立案调查。
支招:安装防骚扰软件可自动拦截
如何防止营销的骚扰?一些市民介绍,现在一些高端智能的系统,本身就自带防骚扰软件,而腾讯、百度、360等防护软件,也有防骚扰功能。
市民唐先生说,他下载了一款管家系统,把装修公司的营销都列入了骚扰一项,这样一来,即可自动拦截这些来电,避免了二度骚扰。
市民李先生下载的则是一款防护软件,在接到推销后,能自行选择相关标注,这些标注一般分为骚扰、广告推销、房产中介、保险理财、诈骗等类 别。若每个接到相同号码的市民都运用这一防护软件,当标注的客户达到一定数量后,这些推销再打到他人上时,他人的上就会得到共享提示,即 自动显示出该号码的被标注类别,以便他人能对这些来电及时作出判断,非常方便。
(来源:易家居)
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