购冲击实体店生意百货关店潮只有中国才有柔软

购冲击全球蔓延 美国黑色星期五实体店遇冷

每经 罗慧 王敏杰 发自成都、上海

感恩节是美国文化中重要的一个节日，传统上感恩节的主角都是节日大餐的主菜火鸡，但近年来节日的中心话题已转向感恩节后第一天的商家打折促销活动，因此，在美国每年感恩节之后的第一天也称为黑色星期五。

据了解，黑色星期五这个原本只属于实体零售商的盛宴目前正在被电商所侵食，今年美国的购物节，出现了线上线下冰火两重天的销售局面。

实体店销售遇冷

据彭博社报道，据统计，今年的感恩节和黑色星期五期间美国零售商的销售额仅增长2.3%，零售实体店的销售额为123亿美元，可能创下2009年来同期最差假日销售业绩。总部设在芝加哥的研究公司ShopperTrak重申之前的预估，即今年美国整个假期购物季的销售额将仅增长2.4%，创下上一次经济衰退以来的最小增幅。

美国零售联合会(NationalRetailFederation)统计数据显示，在感恩节假期期间，打算购物的人数达1.4亿人，低于去年同期的1.47亿人，而感恩节长假的总消费估计为574亿美元，也低于去年同期的591亿美元。

此外，NRF委托进行的一项调查显示，美国购物者在今年黑色星期五的平均支出低于去年。总部设在华盛顿的NRF称，今年消费者的平均支出是407.02美元，比去年的423.55美元低了3.9%。

由于今年许多商家都提前开店或提前进行促销活动，导致今年黑色星期五的客流量也同比下降了11.4%，消费者追踪的创始人比尔马丁(BillMartin)表示。

PC端销售创纪录

不过相比实体店不乐观的销售情况，线上销售却日益火爆。

根据美国零售联合会的统计，今年

，美国消费者购物的比例已经大幅提升。由于线上购物同样有折扣优惠，在感恩节当日，有超过四分之一的消费者选择购物;而在黑色星期五当日，这一比例更是高达47.1%。

美国电子商务调查公司康姆斯克(ComScore)的调查数据显示，在今年的感恩节和黑色星期五，主要零售商通过PC端的销售额分别达到了7.66亿美元和11.98亿美元，与去年同期相比，分别增长了21%和15%，刷新了历史纪录。

康姆斯克的调查数据还显示，黑色星期五当日，有6610万人通过PC端访问上商城，这一数值比去年同期增长了16%，其中访问量最大的上商城主要有亚马逊、易趣、沃尔玛、百思买、塔吉特等。

此外，随着智能和平板电脑等移动电子设备的兴起，今年通过移动端进行的销售也出现了大幅增长。全球最大的支付平台贝宝的统计数据显示，黑色星期五当日，全球通过移动客户端完成的交易额同比增长了121%。

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