苹果超三星成为消费者忠诚度最高品牌1

【中国 】据工信部周二公布的2014年中国品牌力指数报告显示，超过成为消费者忠诚度排名最高的品牌，改变了三星从2012年起名列第一的局面。

苹果超三星 成为消费者忠诚度最高品牌

报告称，由于三星过度重视市场份额的扩张而忽视消费者的真实需求，今年的消费者品牌忠诚度有所下滑，品牌力指数为566.6点，位居第二名。相比之下苹果的品牌力指数为568.5点。

该项调查从201 年8月起到2014年1月截止，共集结了1 500名消费者就品牌认知度和忠诚度展开调查。品牌研究中心负责人表示，如果企业一味追求市场占有率而忽视消费者的真实需求，其品牌价值将受到一定的影响。

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