买火车票必须知道的这些事儿调研

买火车票必须知道的这些事儿

11月26日，2016年春运首日火车票将正式开售。回顾历年春运，购票难都是困扰每一位归乡人的问题。如果您打算在春运期间搭乘火车出行，如何订票、取票、退票，辨别真伪火车票？本报为您解答 春运火车票的这些事儿 。

24种证件可以买火车票

24种有效购票证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地原因并不仅仅在于地理条件。通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明、中华人民共和国旅行证。

为了提高购票速度，铁路部门工作人员建议使用二代居民身份证购买，且一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

购票，记住这些事

目前，我市市民可通过四种方式购到火车票。络购票，登录站；app购票，通过智能下载app软件随时随地完成；订票，可拨打订票*******；窗口、代售处购票，最常见购票方式。

铁路络购票、订票预售期为60天，车站售票窗口、火车票代售点预售期为58天。

取票，有哪几种方式

通过络方式购票的，取票时凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站自动取票机上办理换票手续；通过方式订票的，取票时凭乘车人有效身份证件，到任一车站窗口或代售点换取，当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效，当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效；学生票取票，用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到车站售票窗口或代售点办理。

退票，一定要趁早

火车票预售期延长至60天后，铁路部门对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。对15天（含15天）以内退票的，退票费实行梯次退票，即开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

在12306站购票，没换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在站办理退票；已换纸质车票或在开车前2小时内的只能在车站售票窗口办理。此外，我市任意车站都可以办退票。

火车票真假教你辨

如何识破火车票真假？南站铁路公安推荐 五字要诀 ：

★ 看 ，车票的底纹图案上印有 中国铁路 和 cr 等防伪隐形文字及字符。真票的金额小数点后面有两个 00 。 到站名、票价、车次 等处，有无涂改、挖补的痕迹，真票票面文字、数字清晰，假票字迹模糊且不工整。

★ 摸 ，真票手感平顺、光滑；假票手感粗糙有凸出感。 整版假票 ，是用高清晰度彩色打印机打印出来，用手一摸，油墨就粘手标题也是十分吸引眼球。有媒体报道上了。

★ 照 ，观察有无铁路的路徽水印。再用逆光照看车票的 始发站 和 终点站 、 开车时间 和 票价 ，经过挖补的票面在阳光直射下会略有发白。放大镜下若看到站名、票价、车次等处有裂缝或重叠，多半也是假票。

★ 搓 ，把车票卷起来，真车票放开就会恢复原状，假票搓后则很难再舒展，尤其是涂改后的假票用手指触摸会有墨迹，有剪口。

★ 对 ，用真票进行比对。假票的纸张五花八门，补挖过的字体与票面字样不一致，一对比即能辨真假。

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